L’école
Fresh Start in Education aide les élèves ayant des difficultés scolaires ou d’apprentissage à se réengager et à réintégrer l’école ou le travail. Avec un taux de réussite de 96 %, l’approche, les outils et les formations de l’entreprise permettent aux enfants et aux jeunes du Royaume-Uni de devenir des apprenants performants, des individus sûr d’eux, productifs et responsables.
Le défi
Robbin Tyrrell, directeur des opérations, supervise la gestion de l’informatique et de la sécurité de Fresh Start in Education. Pour Robbin et ses deux informaticiens, la sécurité et la protection des données sont toujours ses priorités. Il doit également maintenir la conformité avec la norme britannique de cybersécurité, Cyber Essentials, qui est devenue une certification importante pour travailler avec les autorités locales et les écoles.
« Fresh Start in Education travaille tous les jours avec des informations très sensibles et personnellement identifiables. Assurer la sécurité et la confidentialité de ces données est primordial », explique Robbin. « L’entreprise a mis en place des mesures de sécurité hautement réglementées. Nous évaluons en permanence de nouveaux outils et technologies afin de garder une longueur d’avance sur les cybermenaces et conserver notre accréditation Cyber Essentials. »
La solution
Client d’AVG-Avast depuis 2015, Fresh Start in Education a effectué une mise à niveau vers Avast Business Managed Antivirus et la Cloud Management Console pour bénéficier d’une solide cyberprotection et assurer sa conformité avec Cyber Essentials. Il explique : « Cyber Essentials exige que les logiciels soient gérés de manière centralisée, donc le passage au cloud et la mise à niveau vers Avast Business Managed Antivirus étaient très judicieux pour l’entreprise ».
Lorsque Robbin a déployé le nouveau logiciel, il a immédiatement constaté le gain de temps réalisé grâce à une solution cloud qui ne nécessitait pas d’installation sur le PC de chaque utilisateur ni de saisie de clé de licence. L’interface intuitive et les fonctionnalités de la console sont particulièrement appréciés. « L’installation s’est faite en douceur et rapidement », déclare Robbin. « Ces 10 dernières années, j’ai utilisé diverses consoles informatiques et la console Avast Business Managed Antivirus est vraiment la meilleure de sa catégorie. Il est clair que l’utilisateur a été pris en compte pendant la phase de conception. La console est très conviviale, ce qui aide mon équipe à accéder facilement à ce dont elle a besoin et à gérer efficacement les tâches.
Robbin a également pu mettre en place un programme de sécurité proactif. Il explique : « Nous n’avons pas à nous inquiéter de rater une analyse antivirus ou une vulnérabilité potentielle. En un coup d’œil, l’équipe peut voir l’état de santé de tous les appareils du réseau et programmer et effectuer la maintenance de façon régulière. Je peux également voir, grâce au nombre de menaces bloquées sur nos PC, quels utilisateurs ont le comportement le plus risqué. Cela aide l’entreprise à éduquer son personnel sur les meilleures pratiques de sécurité ».
La gestion des correctifs est un aspect que Robbin espère également améliorer grâce au nouveau service de Gestion des correctifs d’Avast Business, actuellement en version bêta. « J’aime les fonctionnalités offertes par le service de Gestion des correctifs et le fait qu’il soit conçu pour s’intégrer à l’antivirus d’Avast Business et à l’interface du tableau de bord », ajoute-t-il. « Grâce aux rapports sur les correctifs, je peux voir directement ce qui doit être corrigé et attribuer facilement une tâche pour m’assurer que les correctifs sont planifiés et appliqués. »
Les résultats
La mise à niveau vers Avast Business Managed Antivirus a permis d’améliorer de 100 % la protection contre les menaces pour l’entreprise. Elle a également eu un impact positif sur le comportement des utilisateurs. « Nos utilisateurs savent que l’équipe informatique est désormais capable de surveiller et d’identifier les menaces potentielles lorsqu’ils téléchargent ou consultent des e-mails ou fichiers suspects. Ils sont ainsi plus conscients que leurs actions peuvent entraîner des problèmes de sécurité », explique Robbin.
Robbin attribue à la mise à niveau un gain d’heures de travail hebdomadaire et une efficacité accrue, précisant que le service de gestion des correctifs contribuera à un gain de temps encore plus important. « Nous travaillons beaucoup plus efficacement tout en maintenant un niveau de sécurité plus élevé. »